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IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien

Pharmatic ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Vermarktung von Verwaltungssoftware für Apotheken und Drogerien und hat sich ausserdem im Retail-Bereich etabliert.
 
Pharmatic verfügt über eine breite Produkte- und Dienstleistungspalette, die gesamtschweizerisch in drei Sprachen angeboten wird. Apotheken und Drogerien aller Art und Grösse sind mit der Software von Pharmatic ausgerüstet. Von Ketten über Gruppierungen bis hin zu mittleren und kleinen Geschäften können alle von der zukunftsorientierten Software profitieren.
 
Pharmatic AG ist eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe.

19.03.2021_stoerungen-trust-id

Aktuelles zu den Leistungen und Services von Pharmatic
Neuenegg, 19. März 2021

Vorübergehende Störung trustID-Login Freitagmorgen, 19. März 2021

Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde

Heute Morgen war der Service trustID-Login wegen einer nicht in unserer Kontrolle liegenden Störung der Internetverbindung von 8.30 bis 9.15 Uhr unterbrochen. Dadurch hatten Sie möglicherweise kurzzeitig keinen Zugriff auf Abilis und Ovan.

Seit 9.15 Uhr funktioniert der Service wieder normal.

Die Störung ist auf eine automatische Aktualisierung der Firmware unserer Firewalls zurückzuführen, welche wir zur Sicherung dieser Internetverbindungen einsetzen. Diese Updates sind unentbehrlich angesichts der Anzahl Cyberangriffe, welchen sämtliche Schweizer Netzwerke in den letzten Monaten standhalten müssen. Wir werden das Problem mit dem Firewall-Hersteller analysieren, um Störungen in Zukunft möglichst vermeiden zu können.

Falls weiterhin Probleme bestehen sollten, kontaktieren Sie bitte die Infoline von Pharmatic: infoline@pharmatic.ch.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Pharmatic-Team

 

Pharmatic AG, Laupenstrasse 11, 3176 Neuenegg
T. 031 388 15 15 | F. 031 388 15 16
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