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Solutions informatiques pour pharmacies et drogueries

Pharmatic est une société leader du marché dans le domaine de l’informatique de gestion pour les officines et les drogueries ainsi que dans le domaine du retail.

En Suisse, Pharmatic distribue une gamme de produits et services diversifiée et fiable, destinée aux pharmacies et drogueries de toutes tailles, que ce soit des chaînes, des groupements, des petites ou moyennes entreprises indépendantes.

Pharmatic SA est une société du groupe Ofac.

News express

Pharmatic fusionne avec Waris

Le Conseil d’administration de la société Waris a pris la décision de fusionner avec Pharmatic et d’intégrer ses produits à Pharmatic, et ce à partir du 1er janvier 2021. Tous les clients de l’ancienne société Waris, seront désormais pris en charge par les collaborateurs de Pharmatic.

Collaborateur/trice au support technique (f/m)

Pour renforcer notre département opérations, nous cherchons un/e

Collaborateur/trice au support technique (f/m)

Votre mission

  • Grâce à votre expérience, vous conseillez et assistez les clients par téléphone et connexion à distance
  • Vous résolvez des incidents techniques
  • Vous effectuez des tâches de monitoring pour nos clients
  • Vous transmettez les cas complexes au service interne compétent
  • Vous collaborez lors de petits projets internes
  • Le service de piquet fait également partie de vos tâches

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un CFC d’informaticien ou avez acquis de l’expérience dans un domaine similaire
  • Vous avez de bonnes connaissances et/ou de l’intérêt pour le monde informatique
  • Vous appréciez le contact intensif avec la clientèle et la serviabilité est une de vos forces
  • Vous êtes de langue maternelle française et possédez idéalement de bonnes connaissances d‘allemand
  • Vous aimez travailler dans un domaine comportant des tâches multiples
  • Prendre des initiatives ne vous fait pas peur ; vous appréciez aussi bien un travail autonome et précis que le travail en équipe et avec d’autres teams

Nous vous offrons l’opportunité d’utiliser vos connaissances dans un domaine nouveau pour vous, ainsi qu’un poste intéressant et varié avec un large spectre d’activités dans un environnement agréable et vivant.

Lieux de travail : Neuenegg (BE)
Taux d’activité : 100%
Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez au profil recherché, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies diplômes et certificats de travail) à:

Pharmatic SA
Ressources humaines
Laupenstrasse 11, Case postale 34, 3176 Neuenegg
hr@pharmatic.chwww.pharmatic.ch

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