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Solutions informatiques pour pharmacies et drogueries

Pharmatic est une société leader du marché dans le domaine de l’informatique de gestion pour les officines et les drogueries ainsi que dans le domaine du retail.

En Suisse, Pharmatic distribue une gamme de produits et services diversifiée et fiable, destinée aux pharmacies et drogueries de toutes tailles, que ce soit des chaînes, des groupements, des petites ou moyennes entreprises indépendantes.

Pharmatic SA est une société du groupe Ofac.

News express

Pharmatic fusionne avec Waris

Le Conseil d’administration de la société Waris a pris la décision de fusionner avec Pharmatic et d’intégrer ses produits à Pharmatic, et ce à partir du 1er janvier 2021. Tous les clients de l’ancienne société Waris, seront désormais pris en charge par les collaborateurs de Pharmatic.

Application Support Manager (f/m)

Pour renforcer notre département opérations, nous cherchons un/e

Application Support Manager (f/m)

Votre mission

  • Manager et animer notre Support Applications pour les produits Tactil, Golden Gate et Waris
  • Superviser la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents
  • Assurer la gestion des incidents critiques (gestion de crise)
  • Gestion du planning de migrations applicatives
  • Coordination avec les autres équipes de support
  • Développer et optimiser les processus d'assistance

Votre profil

  • Formation commerciale supérieure, dans le domaine de santé ou expérience jugée équivalente
  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Langue maternelle allemand/suisse-allemand avec des très bonnes connaissances de la langue française ou l’inverse, connaissances de l’italien un atout
  • Connaissances en gestion de projet et de planning
  • Bonne capacité organisationnelle
  • Sens du service et forte orientation client
  • Autonome, avec une bonne résistance au stress

Nous vous offrons l’opportunité d’utiliser vos connaissances dans un domaine nouveau pour vous, ainsi qu’un poste intéressant et varié avec un large spectre d’activités dans un environnement agréable et vivant.

Lieu de travail : Neuenegg
Taux d’activité : 100%
Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez au profil recherché, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies diplômes et certificats de travail) à:

Pharmatic SA
Ressources humaines
Laupenstrasse 11, Case postale 34, 3176 Neuenegg
hr@pharmatic.chwww.pharmatic.ch

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