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Pharmatic, Informatik für die Apotheke

Pharmatic ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Vermarktung von Verwaltungssoftware für Apotheken und Spitalapotheken und hat sich ausserdem im Retail-Bereich etabliert.
 
Pharmatic verfügt über eine breite Produkte- und Dienstleistungspalette, die gesamtschweizerisch in drei Sprachen angeboten wird. Apotheken aller Art und Grösse sind mit der Software von Pharmatic ausgerüstet. Von Ketten über Gruppierungen bis hin zu mittleren und kleinen Apotheken können alle von der zukunftsorientierten Software profitieren.
 
Pharmatic AG ist eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe.

 

News express

Ransomware: neue Welle von Cyberattacken

Wie Sie bestimmt in den Medien gelesen haben, grassiert eine neue Welle massiver Cyberattacken des Typs „Ransomware“ im Netz. Der Verschlüsselungstrojaner „Gandcrab“ suchte in den letzten Monaten zahlreiche Grossunternehmen auf der ganzen Welt heim. Er versteckt sich in einem glaubwürdigen Bewerbungs-E-Mail und blockiert sofort alle Daten auf dem Computer.

Hilfe und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen im Webshop von Pharmatic AG. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und lesen Sie diese nützlichen Erklärungen für einen effizienten Einkauf von Zubehör für die Apotheke in unserem Online-Shop.

1) Identifizierung Ihrer Apotheke

Es haben ausschliesslich Kundenapotheken der Pharmatic AG Zugang zum Online-Shop. Deshalb bitten wir Sie, sich anzumelden, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Sie haben folgende Möglichkeiten:

1.1 Verfügen Sie über eine HPC/HMC-Karte? Sie können sich damit in den Webshop einloggen. Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Login HPC».

1.2 Sie haben sich vor Juni 2015 bereits für den Webshop registriert und Ihr Passwort wird nicht mehr akzeptiert? Aufgrund von technischen Änderungen in der Plattform unseres WebShops, müssen Sie ein neues Passwort erstellen: Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Neues Passwort erstellen» und folgen Sie den Anweisungen.

1.3 Sie bestellen zum ersten Mal über den Pharmatic-WebShop? Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Registrieren» und folgen Sie den Anweisungen.

1.4 Sie verfügen über ein gültiges Passwort, haben es jedoch vergessen? Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen?» und folgen Sie den Anweisungen.
 

2) Artikelsuche

2.1 Für die Suche von bestimmten Artikeln, klicken Sie zuerst auf die gewünschte Kategorie. Folgende Kategorien stehen zur Auswahl:
- Etiketten
- Kassenrollen
- Speichern und Reinigen
- Farbbänder
- Papier
- Toner

2.2 Wählen Sie anschliessend den Druckertyp, für den Sie Material bestellen möchten. Nachdem Sie den Drucker ausgewählt haben, sehen Sie dessen gesamtes Zubehör.

2.3 Geben Sie die gewünschte Stückzahl für den gewählten Artikel ein und klicken Sie auf «Dem Warenkorb hinzufügen» (Bild des Einkaufswagens).

2.4 Für jeden weiteren Artikel Schritte 2.1 bis 2.3 wiederholen.

2.5 Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, folgen Sie den Anweisungen und klicken Sie auf die Funktionen in grün bis zu «Bestellbestätigung».

2.6 Wünschen Sie eine Lieferung per Post Express, dann geben Sie dies im Feld «Bemerkungen» an.

2.7 Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail.

Die im Webshop angezeigten Preise sind in CHF ohne MWST.
 

3) Lieferung und Verrechnung durch Pharmatic AG

Pharmatic liefert das Zubehör über PostPac Economy, das heisst innerhalb von 2 Tagen (von Montag bis Freitag gemäss Lieferzeiten der Schweizerischen Post), sofern Ihre Bestellung vor 16 Uhr eingeht. Damit eine Bestellung nach 16 Uhr noch bearbeitet wird, muss Sie den Vermerk «per Post Express» enthalten, andernfalls wird sie am folgenden Arbeitstag bearbeitet.
Bei einem Bestellwert über CHF 500.– (exclusiv MwSt.) sind die Versandkosten (PostPac Economy) gratis.
 

4) Warenkontrolle

4.1 Bitte prüfen Sie bei Erhalt den Zustand der Ware und ob die Anzahl stimmt.

4.2 Sollte die Lieferung nicht vollständig oder beschädigt sein, melden Sie dies der Pharmatic AG innert 7 Tagen nach Erhalt. Pharmatic AG wird Ihnen fehlende Artikel nachliefern und beschädigte ersetzen.
 

5) Warenrücksendung

5.1 Artikel, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, können Sie innert 7 Tagen nach Erhalt zurückschicken.

5.2 Pharmatic AG nimmt nur Waren zurück, die noch orginialverpackt sind, mit ungebrochenem Siegel, ungebraucht und unbeschädigt, mit Beilage der Rechnung.
 

07.15/ Pharmatic AG

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ofac Gruppe