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Pharmatic, Informatik für die Apotheke

Pharmatic ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Vermarktung von Verwaltungssoftware für Apotheken und Spitalapotheken und hat sich ausserdem im Retail-Bereich etabliert.
 
Pharmatic verfügt über eine breite Produkte- und Dienstleistungspalette, die gesamtschweizerisch in drei Sprachen angeboten wird. Apotheken aller Art und Grösse sind mit der Software von Pharmatic ausgerüstet. Von Ketten über Gruppierungen bis hin zu mittleren und kleinen Apotheken können alle von der zukunftsorientierten Software profitieren.
 
Pharmatic AG ist eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe.

 

News express

Ransomware: neue Welle von Cyberattacken

Wie Sie bestimmt in den Medien gelesen haben, grassiert eine neue Welle massiver Cyberattacken des Typs „Ransomware“ im Netz. Der Verschlüsselungstrojaner „Gandcrab“ suchte in den letzten Monaten zahlreiche Grossunternehmen auf der ganzen Welt heim. Er versteckt sich in einem glaubwürdigen Bewerbungs-E-Mail und blockiert sofort alle Daten auf dem Computer.

PharmaGenius

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Pharmatic stellt Ihnen exklusiv einen Tablet-PC als Verkaufsassistenten vor. Die bereitgestellten Daten helfen Ihnen, Ihre fachliche Beratung und Ihre Empfehlungen zu ergänzenden Produkten zu optimieren.

Beim Verkauf am Ladentisch muss es manchmal schnell gehen und man denkt neben der Beratung nicht immer daran, dem Kunden ergänzende Produkte vorzuschlagen. Mit PharmaGenius hat Pharmatic in Form eines unabhängigen, mit dem Ladentisch verbundenen Tablet-PCs ein Instrument entwickelt, das wie ein echter Verkaufsassistent arbeitet. Auf gemeinsame Intiative von Apothekern und der Industrie hin, analysiert PharmaGenius den laufenden Verkauf und unterbreitet augenblicklich eine Liste von Ratschlägen und komplementären Produkten. Dieses wirkungsvolle Kommunikations- und Informationstool unterstützt den Apotheker in seiner Beratertätigkeit bis ins kleinste Detail. PharmaGenius begleitet, den Bildschirm vom Kunden abgewandt, das Verkaufspersonal sowohl wissenschaftlich wie auch verkaufstechnisch. Nur die Angestellten der Apotheke können ihn lesen und den Inhalt weitervermitteln.

Direkt

Der Tablet-PC PharmaGenius nutzt das Wifi der Apotheke und ist kompatibel mit Tactil und Golden Gate Tactil. Bei jedem Verkauf werden kleine Icons angezeigt, jedes davon steht für durch den Apotheker oder das Verkaufspersonal abzugebende Informationen, auszuführende Tätigkeiten, zu druckende Dokumente oder zu bewerbende Artikel.
Im Dialog mit dem Kunden unterstützt PharmaGenius den Apotheker oder das Personal unter anderem:

• bei der Beratung des Kunden zu einem bestimmten Artikel, z. B. Einnahmevorschriften
• bei Vorschlägen zu ergänzenden Produkten
• bei der Herstellung eines Produkts
• beim Drucken der Posologie
• beim Informieren des Personals über Aktionen oder verkaufsfördernde Massnahmen
• hinsichtlich der Vorteile der Kundenkarte
• beim Überreichen von Werbegeschenken
• beim Vorschlagen eines ergänzenden Produkts nach dem Prinzip des Crossmarketings (via PharmaChannel)

Synergien mit PharmaChannel

Der Verkaufsassistent PharmaGenius stellt seine Ratschläge in Abstimmung mit PharmaChannel bereit. Auf diese Weise kann dem Kunden während des Verkaufs ein Produkt empfohlen werden und man kann sehen, was der Kunde gerade auf dem Bildschirm auf dem Ladentisch vor sich hat. Diese beiden Funktionen ergänzen sich bestens, erleichtern den Dialog mit der Kundschaft und versorgen den Apotheker und sein Personal in Echtzeit mit den Basisinformationen zu einer persönlichen Beratung.
Hinsichtlich Crossmarketing steht es dem Apotheker frei, entweder seine eigenen Parameter bezüglich der auszustrahlenden, auf dem aktuellen Warenkorb basierenden Vorschläge zu definieren, oder ein dynamische Inhalte zu abonnieren, die in Zusammenarbeit mit Apothekern und verschiedenen Akteuren aus dem Gesundheitswesen erstellt wurden. Er kann die Bereitstellung dieser Inhalte auch der pharmazeutischen Industrie anvertrauen, und deren Vorschläge übernehmen.

Integration evidisBasic

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