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IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien

Pharmatic ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Vermarktung von Verwaltungssoftware für Apotheken und Drogerien und hat sich ausserdem im Retail-Bereich etabliert.
 
Pharmatic verfügt über eine breite Produkte- und Dienstleistungspalette, die gesamtschweizerisch in drei Sprachen angeboten wird. Apotheken und Drogerien aller Art und Grösse sind mit der Software von Pharmatic ausgerüstet. Von Ketten über Gruppierungen bis hin zu mittleren und kleinen Geschäften können alle von der zukunftsorientierten Software profitieren.
 
Pharmatic AG ist eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe.

News express

Pharmatic fusioniert mit der Waris AG

Der Verwaltungsrat der Waris AG hat beschlossen, mit Pharmatic zu fusionieren und die Waris-Produkte per 1. Januar 2021 in Pharmatic zu integrieren. Alle ehemaligen Waris-Kunden werden neu von den Pharmatic-Mitarbeitenden betreut.

Application Support Manager (w/m)

Zur Verstärkung unserer Abteilung Operations suchen wir eine/n

Application Support Manager (w/m)

Ihre Mission

  • Führen und motivieren unseres Applikations-Supports für die Produkte Tactil, Golden Gate und Waris
  • Überwachung der Übernahme, Priorisierung und Lösung von Kundenanfragen und –Störungen
  • Sicherstellen der Verwaltung von kritischen Störungen
  • Verwaltung der Migrationsplanung zu den Applikationen
  • Koordination mit den anderen Supportteams
  • Entwicklung und Verbesserung der Unterstützungsprozesse

Ihr Profil

  • Erweiterter kaufmännischer Abschluss, im Bereich Gesundheit oder gleichwertige Erfahrung
  • 3 bis 5 Jahre Erfahrung in ähnlicher Funktion
  • Muttersprache Deutsch/Schweizerdeutsch mit sehr guten Französischkenntnissen oder umgekehrt, Kenntnisse in Italienisch sind ein Vorteil
  • Sie haben gute Kenntnisse in der Projektverwaltung und –planung
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • Hohes Dienstleistungsgefühl und grosse Kundenorientierung
  • Autonom mit guter Stressbewältigung

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem gut funktionierenden Team, sowie die Gelegenheit, Ihre Kenntnisse in einem für Sie neuen Gebiet einzusetzen.

Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsort: Neuenegg

Wenn Sie diese Aufgabe anspricht und Sie die nötigen Fähigkeiten mitbringen, freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen):

Pharmatic AG
Human Resources
Laupenstrasse 11, Postfach 34, 3176 Neuenegg
hr@pharmatic.chwww.pharmatic.ch

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